Мэр Сочи раскритиковал работу отельеров в дни новогодних праздников

Мэр Сочи раскритиковал работу отельеров в дни новогодних праздников На первом в этом году совещании были подведены итоги, дана оценка работе всех служб в период новогодних и рождественских праздников. Хотя и были сделаны предварительные оценочные прогнозы потока туристов, отдыхающих, однако не все службы сумели вовремя подготовиться к резко возросшему в новогодние праздники наплыву отдыхающих. Не удалось избежать некоторым службам ряда ошибок. Первый опыт, когда в зимние праздники городу-курорту пришлось принимать сотни тысяч туристов, избравших для отдыха этот горный кластер, научил многому.

Как отметил на планерке Анатолий Пахомов, с задачей в целом справились. Тем не менее мэр призвал выявить недостатки и тщательно их проанализировать, сделать необходимые выводы. Чтобы впредь ошибок не повторять. Мэр отметил, что отельеры далеко не всегда стремились исполнять пожелания гостей. Поразительно, но порой гостиницы, имеющие ранг трехзвездочных, качеством обслуживания превосходили пятизвездочные. Иногда постояльцы не могли долгое время дождаться заказанного ужина в своем номере, бывали случаи отказов в каком-либо виде сервиса.

Даже с учетом новой хорошей инфраструктуры Красной Поляны оказалось сложным своевременно накормить 40 тысяч гостей. Для решения проблемы мэр предложил отдать сочинские горы под «кубанские деревни». Это своеобразный синтез большого буфета, который раскинется под открытым небом, и ярмарки народных ремесел.
Также было поручено создать информационную систему, которая позволит отдыхающим еще на въезде в Красную Поляну сориентироваться по табло, в каком комплексе есть свободные места и сколько.

Также были поставлены четкие новые задачи перед коммунальными службами и маркетологами, многими другими подразделениями хозяйства города.
Мэр Анатолий Пахомов подчеркнул, что еще пару месяцев продлится зимний сезон и в гостиницах Сочи продолжают отдыхать туристы со всей страны, поэтому расслабляться нельзя. Первые результаты проведенной работы над ошибками должны быть представлены уже через неделю.

Дата: 15.01.2015 18:14:00 | Добавил:Дмитрий



< Что будет с Ясенской переправой в Ейске?Ейск стал одним из самых популярных мест пляжного отдыха в нашей стране >







На нашем сайте Вы можете выбрать и забронировать комнату или номер в гостинице, отеле, частном секторе или другом туристическом объекте без посредников.